什么是ISO 9001

ISO 9001系列標準是世界上許多經濟發達國家質量管理實踐經驗的科學總結，適用于各種類型、不同規模和提供不同 產品的組織，為組織增強顧客滿意度和改進業績提供了要求和指南。組織建立、實施、保持和持續改進質量管理體系， 對防止非關稅貿易技術壁壘，提高質量管理水平，加快與國際接軌，能夠起到良好的作用，成為組織進入國際市場的“ 通行證”。

ISO 9001 質量管理體系（QMS）適用于各種類型、不同規模和提供不同產品的組織。

ISO 9001認證為各個生產商和貿易商帶來的巨大好處：

通過ISO 9001認證可以幫助您的組織建立質量管理體系（QMS）以符合您顧客的質量要求，同時持續改進運作流程；

由于ISO 9001認證并非基于特定行業和特定產品，因此可以為提供任何產品或服務的組織所使用；

哪些企業適合做ISO9001體系認證

ISO9001是一個基礎型的標準，是西方質量管理科學的精華，因為生產型的企業適用，服務性行業、中介公司、銷售公司等也都適用。因為講究質量都是共通的。

一般來說，ISO9001標準比較適合生產型企業，因為標準中的內容比較好對應，過程對應比較清楚，因此有對號入座的感覺。

銷售公司可以分為兩種，純銷售和生產型銷售公司，如果是純銷售公司，他的產品就是外包或采購的，其產品就是銷售服務，而不是應該是產品生產，因此策劃過程就要考慮產品（銷售過程）的特殊性，這樣會比較好策劃體系了。如果是生產型的銷售企業，中間包括了生產，就應該把生產過程及銷售過程都策劃進去，所以銷售公司申請ISO9001證書時就應該考慮自己的產品，與生產型企業區分開。

總的來說，無論企業大小，無論什么行業，目前所有企業都適合做ISO9001認證，其適用范圍面很廣，適合任何的行業，亦是所有企業發展壯大的基礎、根基。針對不同行業，ISO9001又衍生出不同的細化標準，例如汽車行業、醫療行業的質量體系標準等等。